为提升关怀服务内涵，优化护士健康教育工作，提升护理品质及患者就医体验。我院引入中国护理管理杂志社旗下的“317护”在线宣教平台，将掌上在线健康宣教与“一对一”护士健康教育优化结合，不断提升护理宣教效果。
“317护”是由《中国护理管理》杂志社在线教育部开发的在线护理宣教平台，秉承着“全人、全程、全心”的“三全”护理理念，改进健康教育方式，以简单直观的方式引导患者自主学习，更好地帮助患者康复；也能减轻护士健康教育的工作压力，提高健康教育效率，提升患者满意度。
患者在办理入院进入病区后，用微信扫描二维码关注，即可进入“317护”平台；护士针对不同病种、不同阶段的患者，通过文字、图片、视频等简单有趣的表现形式为患者推送专业的护理宣教知识，利用该平台，不仅可以开展护理宣教、在线提问等功能，患者出院后还可开展满意度调查、出院随访，为患者提供了更加优质的服务。
为推动“317护”项目在我院的顺利开展，2019年9月5日，护理部对全院护士长进行“317护”在线宣教平台运用培训，“317护”平台的工程师在线演示了该平台的使用方法及维护方式。为切实提升护理宣教效果，护理部先行在结核二病区、仲景苑进行试点，加入的科室正式进入课程制作，向患者及家属推送“317护”微信公众号健康教育课程，积累经验后逐步推广至全院上线使用。
